哈佛心理学系博士戴尼尔?高尔曼出了一些问题,通过对这些问题的回答,您可以获得一个游艇会yth0044自己情商的粗略的印象。
现在,请静下心来,诚实地回答下面的测题。一定要按照实际去回答,而不要试图用多项选择题的技巧去猜哪一个才是对的。
1.坐飞机时,突然受到很大的震动,你开始随着机身左右摇摆。这时候,您会怎样做呢?
A.继续读书或看杂志,或继续看电影,不太注意正在发生的骚乱。
B.注意事态的变化,仔细听播音员的播音,并翻看紧急情况应付手以备万一。
C.A和B都有一点。
D.不能确定——根本没注意到。
2.带一群4岁的孩子去公园玩,其中一个孩子由于别人都不和他玩而大哭起来。这个时候,您该怎么办呢?
A.置身事外——让孩子们自己处理。
B.和这个孩子交谈,并帮助她想办法。
C.轻轻地告诉她不要哭
D.想办法转移这个孩子的注意力,给她一些其它的东西让她玩。
3.假设您是一个大学生,想在某门课程上得优秀,但是在期中考试时却只得了及格。这时候,您该怎么办呢?
A.制定一个详细的学习,并决心按计划进行。
B.决心以后好好学。
C.告诉自己在这门课上考不好没什么大不了的,把精力集中在其它可能考得好的课程上。
D.去拜访任课教授,试图让他给您高一点的分数。
4.假设您是一个保险推销员,去访问一些有希望成为您的顾客的人。可是一连15个人都只是对您敷衍,并不明确表态,您变得很失望。这时候,您会怎么做呢?
A.认为这只不过是一天的遭遇而已,希望明天会有好运气。
B.考虑一下自己是否适合做推销员。
C.在下一次拜访时再做努力,保持勤勤恳恳工作的状态。
D.考虑去争取其它的顾客。
5.您是一个经理,提倡在公司中不要搞种族歧视。一天您偶然听到有人正在开有关种族歧视的玩笑。您会怎么办呢?
A.不理它,这只是一个玩笑而已。
B.把那人叫到办公室去,严厉斥责他一顿。
C.当场大声告诉他,这种玩笑是不恰当的,在您这里是不能容忍的。
D.建议开玩笑的人去参加一个有关反对种族歧视的培训班。
6.您的朋友开车时别人的车突然危险地抢到你们前面,您的朋友勃然大怒,而您试图让他平静下来。您会怎么做呢?
A.告诉他忘掉它吧,现在没事了,这不是什么大不了的事。
B.放一盘他喜欢听的磁带,转移他的注意力。
C.一起责骂那个司机,表示自己站在他那一边。
D.告诉他您也曾有同样的经历,当时您也一样气得发疯,可是后来您看到那个司机出了车祸,被送到医院急救室。
7.您和伴侣发生了争论,两人激烈地争吵;盛怒之下,互相进行人身攻击,虽然你们并不是真的想这样做。这时候,最好怎么办呢?
A.停止20分钟,然后继续争论。
B.停止争吵,保持沉默,不管对方说什么。
C.向对方说抱歉,并要求他(她)也向您道歉。
D.先停一会儿,整理一下自己的想法,然后尽可能清楚地阐明自己的立场。
8.您被分到一个单位当领导,想提出一些解决工作中烦难问题的好方法。这时候,您第一件要做的是什么呢?
A.起草一个议事日程,以便充分利用和大家在一起讨论的时间。
B.给人们一定的时间相互了解。
C.让每一个人说出如何解决问题的想法。
D.采用一种创造性地发表意见的形式,鼓励每一个人说出此时进入他脑子里的任何想法,而不管该想法有多疯狂。
9.您3岁的儿子非常胆小,实际上,从他出生起就对陌生地方和陌生人有些神经过敏或者说有些恐惧。您该怎么办呢?
A.接受他具有害羞气质的事实,想办法让他避开他感到不安的环境。
B.带他去看儿童精神科医生,寻求帮助。
C.有目的地让他一下子接触许多人,带他到各种陌生的地方,克服他的恐惧心理。
D.设计渐进的系列挑战性计划,每一个相对来说都是容易对付的,从而让他渐渐懂得他能够应付陌生的人和陌生的地方。
10.多年以来,您一起想重学一种您在儿时学过的乐器,而现在只是为了娱乐,您又开始学了。您想最有效的利用时间。您该怎么做呢?
A.每天坚持严格的练习。
B.选择能稍微扩展能力的乐曲去练习。
C.只有当自己有情绪的时候才去练习。
D.选择远远超出您的能力但通过勤奋的努力能掌握的乐曲去练习。
【结果分析】
问题共10个,计分标准见后文,最高分数为200分,一般人的平均分为100分,如果您得了25分以下,最好另找个时间重测一下。
1.除了D以外的任何一个答案。选择答案D反映了您在面临压力时经常缺少警觉性。
A=20,B=20,C=20,D=0。
2.B是最好的选择。情商高的父母善于利用孩子情绪状态不好的时机,对孩子进行情绪教育,帮助孩子明白是什么使他们感到不安,他们正在感受的情绪状态是怎样的,以及他们能进行的选择。
A=0,B=20,C=0,D=0。
3.A自我激励的一个标志是能制定一个克服障碍和挫折的计划,并严格执行它。
A=20,B=0,C=20,D=0。
4.C为最佳答案。情商高的一个标志是面对挫折时,能把它看成一种可以从中学到东西的挑战,坚持下去,尝试新的方法,而不是放弃努力,怨天尤人,变得萎靡不振。
A=0,B=0,C=20,D=0。
5.C是形成一种欢迎多样化的气氛的最有效方法,是公开挑明这一点。当有人违反时,明确告诉他您的组织规范不容许这种情况发生。不是力图改变这种偏见(这是一个更困难的任务),而只是让人们遵照规范去行事。